Destek

Sorularınıza hızlıca yanıt bulun ya da bizimle iletişime geçin.

✉️
E-posta ile ulaşın

Cevap veremediğimiz bir sorunuz mu var? 24–48 saat içinde yanıt veriyoruz.

hello@keremcebi.co

Sık Sorulan Sorular

Uygulama ücretsiz mi?
Evet, temel özellikler tamamen ücretsizdir. Gelişmiş grafikler, sınırsız hatırlatıcılar ve özel içki türleri gibi özellikler için Pro aboneliği gerekir. 14 günlük ücretsiz deneme mevcuttur.
Hesap oluşturmam gerekiyor mu?
Hayır. Hydra tamamen yerel çalışır; verileriniz yalnızca cihazınızda saklanır. Kayıt, giriş veya e-posta gerekmez.
Hangi içki türleri destekleniyor?
Uygulama ile birlikte su, kahve, çay, meyve suyu, soda ve süt önceden yüklüdür. Pro sürümde kendi özel içki türlerinizi de ekleyebilirsiniz.
ml yerine oz kullanabilir miyim?
Evet! Ayarlar ekranından birimi ml veya oz olarak değiştirebilirsiniz. İçsel depolama her zaman ml olarak yapılır; dönüşüm yalnızca görüntüleme sırasında uygulanır.
iPad veya tablet destekleniyor mu?
Uygulama iPhone ve Android telefonlar için optimize edilmiştir. iPad'de çalışır ancak arayüz telefon için tasarlanmıştır.

Uygulamayı Kullanmak

Su nasıl kaydedilir?

Ana ekrandaki hızlı ekleme satırında (150, 250, 330, 500 ml) istediğiniz miktara dokunun. Kayıt anında gerçekleşir ve ilerleme halkası güncellenir. Farklı bir miktar veya içki türü seçmek için "Özel" düğmesine basın.

İçki türleri ne işe yarar?

Kahve, çay veya meyve suyu gibi içeceklerin su içeriği, saf suya kıyasla daha düşük olabilir. Her içki türünün bir hidrasyon faktörü vardır (örneğin kahve: 0,80). Günlük hedefinize sayılan miktar, içtiğiniz ml ile bu faktörün çarpımıdır. Böylece tükettiğiniz gerçek hidrasyonu takip edebilirsiniz.

Seri (streak) nasıl çalışır?

Bir gün hedefinize ulaştığınızda serisi başlar. Ertesi gün de hedefinize ulaşırsanız seri devam eder. Bir gün atlamanız durumunda seri sıfırlanır. En iyi seriniz her zaman korunur.

Hatırlatıcı nasıl kurulur?

Ayarlar ekranında "Hatırlatıcılar" bölümüne gidin ve artı (+) düğmesine basarak istediğiniz saati ekleyin. Ücretsiz sürümde en fazla 3 hatırlatıcı ekleyebilirsiniz. Pro sürümde sınırsız hatırlatıcı ve sessiz saatler özelliğini kullanabilirsiniz.

Verilerim nerede saklanıyor?

Tüm verileriniz yalnızca cihazınızda, yerel veritabanında saklanır. Herhangi bir sunucuya gönderilmez ve hesap oluşturmanıza gerek yoktur. Uygulamayı sildiğinizde verileriniz de silinir; bu nedenle önemli verileri yedeklemenizi öneririz.

Pro Abonelik

Ücretsiz deneme nasıl çalışır?

Ödeme sayfasında "14 Günlük Ücretsiz Denemeyi Başlat" düğmesine bastığınızda deneme süresi başlar. Deneme süresince ücret alınmaz. Deneme bitmeden aboneliği iptal ederseniz hiçbir ücret ödemezsiniz.

Aboneliği nasıl iptal ederim?

iOS: Ayarlar > Apple ID > Abonelikler > Hydra Pro > İptal Et.
Android: Google Play > Abonelikler > Hydra Pro > İptal Et.

Aboneliği iptal etmeniz, mevcut dönemin bitmesine kadar Pro özelliklerine erişiminizi sürdürmenizi sağlar. Verileriniz asla silinmez.

Satın alımlarımı nasıl geri yüklerim?

Ayarlar ekranında en altta bulunan "Satın Alımları Geri Yükle" seçeneğine dokunun. Uygulama mağazanızdaki hesabınız doğrulanır ve Pro erişiminiz yeniden aktif hale gelir.

Teknik Sorunlar

Uygulama açılmıyor veya donuyor

Önce uygulamayı tamamen kapatıp yeniden açmayı deneyin. Sorun devam ederse cihazınızı yeniden başlatın. Güncelleme varsa uygulama mağazasından yükleyin. Sorun çözülmezse lütfen bizimle iletişime geçin.

Hatırlatıcılar gelmiyor

Cihazınızın bildirim izinlerini kontrol edin: Ayarlar > Bildirimler > Hydra. Android 12 ve üzeri için "Tam Zamanlı Alarmlar" izninin verilmiş olduğundan emin olun.

Verilerimi yanlışlıkla sildim

Üzgünüz, silinen kayıtlar geri getirilemez. Silme işlemi hemen ardından ekranın altındaki "Geri Al" düğmesine basarak iptal edilebilirdi. Gelecekte bu durumun önüne geçmek için kayıtları daha dikkatli silmenizi öneririz.